Пылесос KIRBY через презентацию: опыт покупки, кредит в Русском стандарте и возврат товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2470020
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи в течение 7 дней после получения товара (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Однако, данное положение не распространяется на кредитные договоры.
Для расторжения договора с банком необходимо связаться с ним и узнать возможные варианты решения проблемы. Если банк не поможет, то обратиться в государственный орган, занимающийся защитой прав потребителей, например, Роспотребнадзор или суд.
Что касается возврата товара, то у вас есть право обратиться в продавца с просьбой о возврате, если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки. В этом случае, продавец должен заменить товар на аналогичный или вернуть деньги.
Но в силу положения о 7-дневном сроке, вы можете вернуть товар только в течение первой недели после покупки. Если прошло более 7 дней, то возврат может быть сложнее, и потребуется обратиться в суд.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу или специалисту по потребительскому праву. Важно уточнить, были ли даны маме полные и правдивые сведения о товаре и его стоимости, был ли она обучен использованию пылесоса и были ли ей предоставлены все правильные рекомендации по уходу за ним. Если же покупатель не был проинформирован о деталях продукта и его использовании, либо была нарушена банковская договоренность, то можно попытаться расторгнуть договор кредита и вернуть товар. Для этого необходимо составить заявление и обратиться в банк, а в случае отказа - обратиться в суд. Также можно обратиться к Роспотребнадзору или иным контролирующим органам за помощью.
Статьи законодательства Российской Федерации, которые применимы к данной ситуации:
- Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";
- Статья 31 Закона "О защите прав потребителей" РФ "Способы защиты прав потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества";
- Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" РФ "Отказ банка в заключении договора банковского счета".
Для расторжения договора с банком Русский стандарт могут применяться различные статьи законодательства в зависимости от обстоятельств конкретной ситуации. В данном случае можно обратиться к статье 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" РФ, которая регулирует отказ банка в заключении договора банковского счета. Что касается возврата товара, то можно обратиться к статье 31 Закона "О защите прав потребителей" РФ, которая регулирует права потребителя при продаже товаров ненадлежащего качества. Нужно также учитывать условия договора купли-продажи и подкреплять свои претензии доказательствами.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы