Как вернуть страховочную сумму за кредит в Русском Стандарте: опыт клиента

Как мне поступить в ситуации, когда я оформил кредит в банке Русский Стандарт, был за должность за один месяц, но был погашен со всей суммой кредита, сотрудник банка сообщил мне, что я ничего не должен банку, я начал писать заявление в страховочную компанию о возврате страховочной суммы от кредита, другой сотрудник банка сообщил мне, что я должен банку и я продолжаю получать сообщения о возврате ежемесячной суммы погашения кредита и об оплате? Что мне стоит сделать в этой ситуации?

| Егор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый Клиент, в данной ситуации необходимо обратиться в банк Русский Стандарт и запросить разъяснения относительно текущего состояния кредита и задолженности, если таковая имеется. Если задолженности нет, необходимо всесторонне изучить условия договора кредита и проверить точность введенных данных. Для дальнейшего урегулирования спорной ситуации может потребоваться обращение в суд или иное компетентное орган, поэтому стоит также проконсультироваться со специалистом в области юридических вопросов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия кредитного договора с банком Русский Стандарт, подписанного сторонами.

  2. Документы, подтверждающие факт погашения кредита, в том числе квитанция об оплате и выписка из банковского счета.

  3. Копия заявления в страховую компанию о возврате страховочной суммы.

  4. Копии переписки с сотрудниками банка, где они сообщили, что вы не должны ничего банку, а также где они сообщили, что вы должны банку.

  5. Копии полученных СМС-сообщений, связанных с оплатой кредита.

После того, как вы соберете все документы, стоит обратиться в банк Русский Стандарт со всей имеющейся информацией и доказательствами уплаты кредита. В случае, если банк продолжает требовать оплату кредита, несмотря на наличие доказательств о его погашении, потребуется обращение к юристу, который поможет защитить ваши права в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ниже представлен список статей законодательства, которые могут иметь применение к данной ситуации. Однако, для более точного ответа на вопрос, необходимо изучить детали договора между вами и банком, а также другие факторы, связанные с проблемной ситуацией:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 421 и 422.
  2. Закон "О защите прав потребителей", статьи 2 и 18.
  3. Федеральный закон "О кредитных историях", статьи 12 и 20.
  4. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 152 и 307.
  5. Гражданско-процессуальный кодекс РФ, статьи 33 и 131.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы