Как оплатить долг в Русском Стандарте и подать жалобу на сотрудников банка: история клиента с угрозами и вымогательством.

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право требовать от заемщика оплату задолженности, если он имеет на это законные основания. Однако банк обязан уведомить заемщика о наличии задолженности и дать ему возможность ее погасить. Если вы считаете, что банк неправомерно взыскивает долг, вы можете обратиться в суд. Также вы имеете право обратиться в Центр по защите прав потребителей, чтобы получить консультацию по данному вопросу. Если вам угрожают физической или моральной расправой, вы можете обратиться в правоохранительные органы.

Для решения данного вопроса, вам пригодятся следующие документы: 1. Договор кредита с банком Русский Стандарт. 2. Подтверждение о выполнении платежей за май и июль месяцы. 3. Жалоба, которую вы направили в банк Русский Стандарт. 4. Все записи переговоров с представителями банка, включая даты, время идеально - аудиозаписи.

Для начала, вы можете следовать совету отделения банка по Волгограду и подать официальную жалобу в банк Русский Стандарт. Если банк не ответил на вашу жалобу, можно попробовать обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на банк Русский Стандарт.

В случае, если банк продолжает требовать оплату задолженности за май и июль месяцы, несмотря на наличие подтверждающих документов о выполнении платежей, вы можете обратиться к юристу для поддержки и содействия в данном вопросе.

Если банк продолжает вас запугивать и угрожать подачей в органы (например, МВД, ГУВД), то вы можете обратиться в правоохранительные органы и заявить о том, что вы подвергаетесь телефонному вымогательству и угрозам со стороны представителей банка Русский Стандарт.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Запрещение нарушения прав потребителей.
• Статья 319 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязательство исполнить обязательство в надлежащий срок.
• Статья 10 Федерального закона "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" - Принципы исполнения обязательств, в том числе принцип добросовестности.
• Статья 4 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" - Принципы деятельности банков, в том числе принцип добросовестной конкуренции и уважения прав и законных интересов клиентов.

Однако, для более точного ответа на вопрос необходима более детальная информация о ситуации, а также документы и контракты между клиентом и банком. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или адвокату.