Проверка качества телефона: вернули через 20 дней, но он заблокирован. Кто должен проверять телефон на блокировку?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3048820
Ответы юристов (1)
Согласно статье 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует условиям договора купли-продажи. В данном случае, если продавец купил телефон у производителя или у другого продавца, он должен проверить его на наличие блокировки до продажи товара покупателю. Если продавец знал о блокировке телефона и умолчал об этом при продаже, то покупатель имеет право на возврат денег или на замену товара. В случае, если продавец не знал о блокировке, но проверил товар при его приемке, он не несет ответственность за блокировку, поскольку он не мог знать об этом заранее.
Для решения этого вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона у продавца.
- Документ, подтверждающий факт сдачи телефона на проверку качества продукции.
- Документ, подтверждающий факт возврата телефона и заявление о проблеме с его блокировкой.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить товар в надлежащем качестве, то есть он обязан проверить телефон на наличие блокировки и иных дефектов до продажи. Если продавец не проверил телефон и он оказался заблокированным, то это может служить основанием для обращения к продавцу с требованием замены товара или возврата денежных средств. В данном случае, правомерность заблокировки телефона может потребовать дополнительного анализа на основе имеющихся документов.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 471 Гражданского кодекса РФ.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы