Просроченный товар в магазине: правомерные действия кассира и обмен по акции

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечивать качество и безопасность товаров. Если товар является просроченным, то его продажа нарушает права потребителя и может представлять опасность для его здоровья. Поэтому, кассир вправе отказать в продаже просроченного товара. Однако, если на момент продажи товар был годным, то вам следует обратиться в уполномоченные органы защиты прав потребителей. Они могут помочь восстановить нарушенные права. Относительно возможности обмена товара на деньги и получения бесплатно товара нужно рассмотреть условия акции и договора купли-продажи, которые могут быть предоставлены продавцом. Однако, обмен и возврат денег не являются обязательными для продавца, если товар был надлежащего качества и не был использован.

Для решения данного вопроса, необходимо провести анализ действующего законодательства Российской Федерации.

Согласно ст. 453 ГК РФ, продавец несет ответственность за качество товара, предоставляемого потребителю. Если товар приобретен в ненадлежащем состоянии, то потребитель имеет право на обмен, возврат или ремонт товара в течение установленных законом сроков.

Также, согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", каждый потребитель вправе на получение правильной и полной информации об условиях приобретаемого товара.

На основании вышесказанного можно сделать вывод, что кассир был прав, не продавая просроченный товар, так как продажа такого товара является нарушением прав потребителя, и может повлечь за собой ответственность продавца. Однако, если просрочки товара не было замечено при его приобретении потребителем, и продавец нарушил свои обязательства в части информирования о качестве товара, то потребитель имеет право на обмен товара на аналогичный, надлежащего качества или на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса также могут потребоваться дополнительные документы: чек на приобретение товара, возможно, акция магазина, в соответствии с которой предоставляется право на обмен товара.

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на замену товара надлежащего качества", статья 490 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на возврат товара ненадлежащего качества", статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца при реализации товара", статья 2 Федерального закона "О торговых точках и торговых площадях" "Права и обязанности продавцов".

Кассир в праве не продавать товар, если он просрочен и/или является ненадлежащего качества. В таком случае покупатель имеет право на обмен на аналогичный товар, но уже надлежащего качества, или на возврат денег за товар. Если право на обмен или возврат не было предоставлено, то покупатель может обратиться в органы защиты прав потребителей. Кассир не совершает аферу, отказывая в продаже просроченного или ненадлежащего качества товара.