Профессиональный ремонт ноутбуков в офисе: выявление проблем, выдача квитанции и возможность возврата денег

Добрый день! Если у мастера не было намерения обмануть вас и он был уверен, что зарядное устройство было неисправно и после его замены все заработает, то это не является основанием для привлечения к ответственности. Однако, если мастер квалифицированно провел работу, но результат не соответствует договоренностям, то у вас есть право на гарантийное обслуживание. Если мастер отказывается предоставить гарантийное обслуживание и вернуть вам денежные средства, то вы можете обратиться в суд и предъявить иск в соответствующую юридическую инстанцию с требованием вернуть вам деньги.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанция о проделанных услугах, подписанная и оплаченная Вами.
2. Доказательства недостатков и неисправностей, которые продолжают существовать после ремонта, в том числе открытую диагностику компьютера со стороны другого мастера или сервисного центра.
3. Вся переписка и доказательства общения с мастером, включая записи телефонных звонков и текстовые сообщения.

Если у Вас есть вышеперечисленные документы, то возможно предъявить иск или требования к мастеру по возврату денежных средств, если он не выполнил своих обязательств по ремонту компьютера. Однако, стоит учитывать, что каждый случай имеет свои особенности, и поэтому наилучшим решением является обратиться за юридической помощью к профессиональному юристу.

Статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда". Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права заказчика при ненадлежащем исполнении работ". Положения Закона "О защите прав потребителей" в части возможности возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения услуг.