Продажа видеокарты без ограничений на майнинг: работоспособность и высокая производительность. Готовность вернуть деньги в случае проблем.

Как мне поступить, если покупатель, который купил у меня видеокарту через Авито за 190 тыс рублей, жалуется на ее низкую производительность для майнинга, выключение через 10-15 минут и угрожает судом, хотя до продажи я проверял работоспособность карты и сообщал о ее отсутствии ограничений на майнинг, но при повторной проверке были обнаружены проблемы отсутствовали и я готов вернуть деньги покупателю? Каковы мои действия в данной ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые на момент продажи были известны или должны были быть известны продавцу. Однако, продавец не несет ответственности за недостатки товара, которые возникли в результате неправильной эксплуатации товара покупателем.

В данной ситуации вам следует запрашивать подробную информацию у покупателя о том, как он эксплуатировал видеокарту и была ли она использована в соответствии с назначением. Если окажется, что недостатки возникли в результате неправильной эксплуатации видеокарты, то вы не сможете возместить убытки покупателю и не несете ответственности за них. Однако, если будет установлено, что недостатки видеокарты возникли по вине продавца, то в соответствии со статьей 18 Закона "О защите прав потребителей", покупатель имеет право на замену товара, возмещение убытков или отказ от договора и возврат уплаченной за товар суммы.

Рекомендуется, также, провести экспертизу для определения причины возникновения недостатков товара. Если покупатель собирается подавать иск в суд, то вам следует обратиться за помощью к юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между продавцом и покупателем, который должен содержать условия сделки и стоимость продаваемого товара.
  2. Документы, подтверждающие оплату за товар, например, квитанция об оплате или копия электронного перевода денег.
  3. Документы, подтверждающие факт передачи товара, например, накладная или расписка.

В случае, если покупатель угрожает судебным разбирательством, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи. Юрист сможет оценить ситуацию, подготовить необходимые документы, а также оказать помощь в передаче дела в суд в случае необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации:

Статья 497. Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества

Статья 498. Устранение недостатков товара или возврат уплаченной за него суммы денег

Статья 499. Правила по возврату уплаченной за товар денежной суммы

Статья 494. Риск случайной гибели или повреждения товара

Также может применяться Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы