Продажа тренажеров с научной поддержкой и гарантией возврата денег | Вебинар от Викиум

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. В случае, если тренажеры, приобретенные у компании Викиум, не работают, Вы можете обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств.

Также существует законодательство, которое запрещает предоставлять ложную информацию о товаре или услуге. Если компания Викиум выкладывает некорректную или ложную информацию о своих тренажерах и предоставляет недостоверные научные исследования, это может быть расценено как нарушение законодательства и привлечено к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между Вами и компанией Викиум, если таковой был.

2. Документы, подтверждающие факт приобретения товара (например, копия чека или иного подтверждающего документа).

3. Письменные заявления о претензиях к компании Викиум, в которых необходимо указать причины, почему тренажеры не работают и требование о возврате денежных средств.

4. Документы, подтверждающие ложность научных исследований, представленных на сайте компании Викиум, такие как экспертные заключения, отзывы специалистов в области, ссылки на источники данных и т.д.

5. Копии корреспонденции с компанией Викиум: письменные заявления, ответы на претензии и т.д.

6. Документы, подтверждающие несостоятельность компании Викиум в исполнении своих обязательств, такие как акты недостатков товара, отказ компании от исполнения обязательств и т.д.

Привлечение компании Викиум к ответственности за ложную информацию может осуществляться на основании статей 14.1-14.9 Федерального закона "О рекламе", а вопрос возврата средств регулируется Гражданским кодексом РФ (статьи 475-483). В каждом конкретном случае необходимо обращаться к специалисту в области права, который окажет помощь в подготовке необходимых документов и защите Ваших прав.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право на запрет недобросовестной рекламы товаров и услуг.

Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных некачественными товарами (услугами).