Регистрация на вебинар без согласия: как защитить свои личные данные и получить юридические рекомендации

"Получил SMS-сообщение о регистрации на вебинар без моего согласия. Кто и почему меня зарегистрировал? Как я могу быть уверен в безопасности моих личных данных? Хочу узнать рекомендации экспертов по правовым действиям. Как я могу защитить себя и свои личные данные в такой ситуации? Следует ли мне принять меры юридического характера из-за неясности ситуации?"

| Донат, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, перед тем как идти в полицию, следует попытаться выяснить, откуда были получены данные о регистрации на вебинар и какие цели преследуются отправителем смс-сообщения. Возможно, это мог быть какой-то случайный сбой в системе автоматической отправки сообщений. Также, при необходимости, можно подать заявление в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, отправка нежелательной рекламы может повлечь за собой административную ответственность в виде наложения штрафа на должностное лицо организации. Также, данное деяние может рассматриваться как нарушение закона о персональных данных, и лицо, собирающее и обрабатывающее информацию о гражданах без их согласия, может быть привлечено к ответственности за нарушение прав на защиту персональных данных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

  1. Сообщение с текстом "Вы зарегистрированы на вебинар (и написано имя и фамилия какой-то женщины). Письмо с информацией отправили вам на почту".

  2. Любая другая доступная информация о вебинаре или организаторе, например, название вебинара, название организации и т.д.

  3. Сохраненное письмо с информацией о вебинаре и его организаторе.

  4. Иная корреспонденция отправленная на Вашу электронную почту, номер мобильного телефона или другие контактные данные.

  5. Другие документы, которые могут помочь в решении данной проблемы.

Чтобы защитить себя в данной ситуации, Вам следует выполнить следующие действия:

  1. Не оплачивайте никакие услуги, если вам это не надо.

  2. Не раскрывайте своих финансовых данных и другую конфиденциальную информацию.

  3. Свяжитесь с организаторами вебинара и попросите объяснить, как и откуда они получили ваши контактные данные.

  4. Сохраните все сообщения и корреспонденцию, которые имеют отношение к данной ситуации.

  5. При необходимости обратитесь в правоохранительные органы, чтобы узнать возможные действия в данной ситуации.

С учетом вышеизложенного, стоит отметить, что не существует отдельной статьи за такие смски. Однако, если они причинили Вам какой-то ущерб (например, если организаторы списали деньги с вашей карты без вашего ведома), то есть возможность обратиться в полицию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: статья 138.1 "Нарушение правил обработки персональных данных" и статья 159 "Мошенничество". Однако, для того, чтобы применить эти статьи, необходимо было бы установить, кто и как использовал персональные данные автора вопроса.

В данной ситуации, можно рекомендовать автору обратиться к провайдеру своей мобильной связи, о котором можно узнать, каким образом был получен номер телефона автора смс. Также может быть полезным обратиться к организаторам вебинара для выяснения, как и почему произошла регистрация автора на вебинаре без ее ведома и с использованием ее персональных данных.

Если автор получила смс с требованием оплаты, то можно рекомендовать обратиться к специалистам по защите прав потребителей для защиты своих прав.

Обратиться в полицию можно, если будет установлен факт несанкционированного использования персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы