Купить iPhone 5s в кредит с гарантией возврата и профессиональной поддержкой

"Как мне разобраться с настройками и использованием моего iPhone 5s, который я купил в кредит, учитывая отсутствие инструкции? Как я могу настроить учетную запись и ввести пин код своей банковской карты? И есть ли возможность вернуть товар, если я не справлюсь с его использованием?"

| Валериан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статьи 26 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вам предоставляется право на обмен либо возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если товар не использовался и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.п. При этом, магазин вправе удержать у покупателя из стоимости возврата фактически понесенные им расходы на доставку и оплату банковских услуг. Однако, для конкретизации требований по обмену или возврату товара следует обратиться к магазину, где Вы приобрели телефон.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, с чеком о покупке и договором купли-продажи. Если вы покупали телефон в кредит, то потребуется также предоставить документы, подтверждающие факт оформления кредита, такие как договор кредита и платежные документы. Обратившись в магазин с указанными документами, вы сможете узнать условия возврата и сделать необходимые действия для возврата товара. В случае если телефон имеет признаки неисправности, вы также можете обратиться в магазин по гарантийному обслуживанию. В этом случае потребуются гарантийный талон и чек о покупке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от того, был ли продавец уведомлен о проблеме в течение срока гарантии на товар и какая именно проблема возникла. Однако, возможно, будут применены следующие статьи: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге) до заключения договора купли-продажи) - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества) - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае обнаружения существенного недостатка товара в течение гарантийного срока) - Статья 469 Гражданского кодекса РФ (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки по любой причине)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы