Как избежать задержек в доставке спортивных тренажеров и сэкономить время и деньги

Когда была оформлена моя заявка на спортивный тренажер и как долго я должен был ждать его доставки? Почему товар пришел только через два месяца после заказа и когда я получил квитанцию на получение товара? Следует ли мне отказаться от получения товара, учитывая, что его актуальность утратилась? Есть ли возможность отказаться от получения товара на почте?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право отказаться от получения товара на почте в случае, если товар не соответствует заявленным качеству, количеству, ассортименту, комплектации, срокам доставки, а также если он был доставлен с нарушением установленных законом сроков. Однако, в данном случае следует обратиться к продавцу, чтобы урегулировать вопрос с доставкой товара. Также можно договориться о возврате товара и возврате уплаченной за него суммы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате товара, если она была выдана вам при оплате;
  2. Копия рекламы, на основании которой был произведен заказ;
  3. Копия договора, если он был подписан с продавцом;
  4. Копия корреспонденции с продавцом, включая электронные письма;
  5. Уведомление о получении товара на почте, если оно было получено.

Наличие этих документов поможет вам успешно решить вопрос о возможности отказаться от получения товара на почте. При отказе от товара, вам также следует обратиться к продавцу с требованием вернуть уплаченные деньги. В случае отказа продавца от возврата денег можно обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы