Как оформить заказ кухни и избежать задержек в доставке: советы и рекомендации

Как мне поступить, если я заказал кухню, продавец обещал доставить ее в определенные сроки, прошло длительное время и мебели все еще нет, а у меня нет договора на покупку кухни? И существуют ли установленные сроки поставки мебели?

| Рафаил, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать товар в срок, который определен либо определим. Если срок передачи товара не указан, то товар должен быть передан покупателю в разумный срок, учитывая характеристики товара, его назначение, а также обычаи делового оборота.

Таким образом, в случае, если продавец не смог выполнить свои обязательства и передать кухню в определенный срок, то покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или предоставления аналогичного товара в соответствующий срок.

С учетом того, что договор купли-продажи не был составлен, покупателю на данном этапе стоит обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств или исполнении обязательства в установленный срок. Если продавец не отреагирует на такое требование, покупатель может обратиться в суд с иском о возврате денег или исполнении обязательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы: 1. Квитанция или другой документ подтверждающий оплату кухни. 2. Любые письменные или электронные сообщения от продавца, где указывается дата покупки и ожидаемая дата поставки кухонной мебели. 3. В случае, если был заключен договор на поставку мебели, следует предоставить копию этого договора. Российское законодательство содержит нормы, регулирующие сроки поставки товаров, включая мебель. Если прошли более 45 дней или иной срок, предусмотренный по усмотрению сторон, со дня, когда продавец должен был поставить мебель, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной за товар суммы или предлагать альтернативное решение (например, поставку аналогичного товара). Без заключения договора покупатель имеет право на возврат уплаченной за товар денежной суммы, если мебель не была доставлена в определенный срок. Однако, в такой ситуации, доказывать правомерность своих требований будет сложнее. Во избежание дальнейших недоразумений, в будущем рекомендуется заключать договор на покупку мебели, и в нем определить все сроки поставки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность продавца за нарушение сроков поставки товаров. Также нужно обратить внимание на статью 487 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок заключения договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы