Продажа машины с проблемным аккумулятором: возврат денег или замена аккумулятора – что делать?

Как мне быть, если через день после продажи машины, покупатель сообщает о взрыве аккумулятора и требует вернуть деньги или купить новый аккумулятор, а у меня есть угроза письма заявления в полицию?

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки товара, выявленные после передачи товара покупателю, если эти недостатки возникли в результате действий продавца или иных лиц, за которых он ответственен. Если в данном случае аккумулятор действительно имел недостаток, который привел к его взрыву и последующему ущербу для покупателя, то продавец должен вернуть покупателю стоимость замены аккумулятора. Если продавец отказывается этого делать, то покупатель имеет право обратиться в суд. Однако, прежде чем принимать какое-либо решение, стоит обратиться к юристу для получения консультации о возможных действиях в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, составленный в МРЭО.

  2. Документы, подтверждающие оплату за автомобиль (квитанции, выписки из банка и т.д.).

  3. Любые документы, которые Вы получили от продавца в момент приобретения автомобиля (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации ТС, технический паспорт автомобиля и т.д.).

В случае возникновения спора с покупателем, Вы имеете право потребовать от него предъявления доказательств того, что взорвался аккумулятор, а также доказательств того, что произошли все остальные указанные им обстоятельства.

Если покупатель угрожает Вам написать заявление в полицию, то Вам необходимо предоставить всю необходимую документацию, которая подтверждает совершенную сделку. В случае, если покупатель будет настаивать на возмещении ущерба, то он должен будет предъявить все необходимые доказательства, иначе его заявление не будет иметь юридической силы.

Если составленный договор купли-продажи автомобиля не содержал условий о гарантийных обязательствах продавца, Вы не обязаны возмещать покупателю ущерб. Если же продавец не предоставил покупателю информацию о скрытых дефектах автомобиля, то данный вопрос может быть рассмотрен в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства продавца при продаже товаров"

  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара"

  • Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества"

  • Статья 12 Федерального закона "О рекламе" "Ответственность лица, допустившего нарушение требований закона о рекламе"

Также, возможно, стоит обратиться к договору купли-продажи и выяснить, какие условия и ответственность за недостатки товара указаны в нём.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы