Продажа манекена на Avito: спор о состоянии товара и требования покупателя

Покупатель вправе требовать от продавца возврата денежных средств в случае, если приобретенный им товар не соответствует описанию, предоставленному продавцом. В данном случае, если продавец честно и открыто указал в объявлении о состоянии манекена, а также ответил на все вопросы покупателя относительно состояния манекена, то требования покупателя должны быть отклонены как необоснованные. Однако, если продавец не указал все повреждения и недостатки манекена, которые имеет, то покупатель имеет право на возврат денежных средств. Также стоит учитывать, что в процессе перевозки товар может быть поврежден, такие случаи могут быть основанием для возврата денег.

Для решения вопроса по данному случаю рекомендуется предоставить следующие документы:

1. Копию объявления о продаже манекена с сайта Авито, в котором состояние манекена было отмечено как б/у.

2. Копию переписки с покупателем, в которой было задано вопросы о состоянии манекена и внешних повреждениях, а также ответы на них со стороны продавца.

3. Фотографии манекена, которые были представлены в объявлении о продаже.

4. Документы, подтверждающие доставку манекена покупателю.

5. Описание недостатков манекена с точки зрения продавца, если оно было составлено.

Дополнительно, в зависимости от обстоятельств данного случая, могут потребоваться и другие документы, например, свидетельские показания или протокол осмотра манекена экспертом, если есть сомнения в его состоянии до и после продажи.

Ответ на вопрос о законности требований покупателя будет зависеть от того, было ли состояние манекена довольно точно описано в объявлении и переписке с покупателем, а также были ли скрыты какие-либо существенные повреждения манекена. В случае, если были скрыты существенные повреждения и продавец не сообщил об этом покупателю, то покупатель имеет право потребовать возврата денег. В противном случае, если продавец предоставил достаточно информации о состоянии манекена, то его требования могут быть незаконными.

1052, 14, 18, 19, 29 ГК РФ.