Пробная неделя от ООО СК Трейд: как не стать жертвой необоснованного списания денег с банковской карты

Почему мне были списаны деньги с банковской карты ООО "СК Трейд" через месяц после приобретения пробной недели, и почему мне отказали в возможности отмены подписки и возврата денег, не указав законную причину?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данном случае возможно оспорить списание денежных средств с банковской карты без предупреждения. Согласно Гражданскому кодексу РФ, ст. 806, договор на оказание услуг может быть расторгнут по требованию любой из сторон. В данном случае, поскольку вы обратились в техническую поддержку сервиса в тот же день, когда произошло списание, и просили отменить подписку и вернуть деньги, компания должна была остановить предоставление услуги и вернуть вам сумму, списанную с банковской карты. Отказ без указания законной причины является неправомерным и может быть оспорен в суде. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк с заявлением о возврате денежных средств и в случае отказа обратиться в судебные органы с требованием восстановить нарушенные права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Документы, подтверждающие приобретение пробной недели от ООО 'СК Трейд', например, квитанция об оплате или контракт.
2. Сообщение/письмо, отправленное в техническую поддержку сервиса с требованием отмены подписки и возвратом денег.
3. Любые документы, подтверждающие списание суммы с банковской карты без предупреждения, например, выписка операций по карте или скриншот подтверждающего платежа сообщения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае возможно применение следующих статей закона:
1. Гражданский кодекс РФ: статья 806.
2. Закон о защите прав потребителей РФ: статья 32 (пункт 2), статья 47.
3. Конституция Российской Федерации: статья 46 (часть 1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы