Проблемы стоматологической помощи: мост из вставных зубов сломался три раза. Можно ли потребовать новый протез или возврат денег?

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу для консультации и подачи иска в суд о возврате денег или требовании замены протеза со стороны стоматолога. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предприниматель обязан предоставлять покупателю товарную накладную, счет-фактуру или кассовый чек на полученную плату. Отсутствие документов на оплату услуг является нарушением законодательства. Также следует обратить внимание на то, проводит ли стоматолог деятельность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Документы, подтверждающие факт обращения к стоматологу (например, запись в медицинской карте).
2. Любые договоры или документы, подтверждающие обязательства стоматолога в отношении предоставления услуг.
3. Корреспонденция в мессенджерах или электронной почте, подтверждающая факты обращения к стоматологу и иные существенные обстоятельства.
4. Фотографии поврежденного моста и любые другие доказательства, подтверждающие несоответствие оказанных услуг установленным требованиям и стандартам.

Исходя из указанных обстоятельств, вы можете обратиться к стоматологу с требованием либо исправить недостатки услуги бесплатно, либо вернуть деньги за услуги, которые не были предоставлены в достаточном качестве. Если стоматолог отказывается удовлетворить ваши требования, ваше следующее действие должно быть обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правила о возмещении убытков, причиненных недостатками товара (работы, услуги).

Статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца при продаже товара надлежащего качества.

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Сроки предъявления требований потребителем к продавцу.

Статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества, а если устранение недостатков невозможно, на возврат уплаченной за него денежной суммы.