Проблемы с затоплением: Утечка воды из стиральной машины вызывает потопления в соседних квартирах. Как решить проблему?

Как мне поступить, если после порвался шланг у стиральной машины, я получил звонок от соседки на 3-м этаже, о том, что ее топит, но повреждений не было, акта и экспертизы не делали, а через 8 дней меня оповестила соседка со 2-го этажа о том, что ее тоже затопили, но акт составлен через неделю и нас не пускают в квартиру, а соседка настаивает на 40000 т. руб. за ремонт потолка в ванной, тогда как в течение недели у нее в квартире был сын, но он ничего не сообщил?

| Витольд, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, для начала, стоит выяснить причину порванного шланга. Если это является неполадкой в стиральной машине, то ответственность лежит на владельце машины за ущерб, который был нанесен соседям. Однако, если шланг порвался в результате внешней причины (например, из-за чрезмерного давления воды в трубах), то ответственность может лечь на общедомовую организацию или на водоснабжающую компанию.

В данном случае, поскольку в момент течи воды уже было немного, а у соседки на 3-м этаже не было внешних повреждений, и акт о случившемся и экспертизу не составляли, то возможно, что причину порвавшегося шланга не удалось установить.

Однако, если соседка со 2-го этажа составила акт через 8 дней и требует от вас компенсацию в 40000 рублей, необходимо проверить законность ее требований и подлинность составленного ею акта. В первую очередь, важно выяснить точную причину затопления соседской квартиры. Если она не может предоставить веские доказательства того, что именно инициировало затопление, то требования могут быть необоснованными.

При этом, если причина затопления была установлена и вы действительно несете ответственность, можно попробовать договориться о компенсации в урегулировании вопроса без обращения в суд. Если же вы не согласны с требованиями соседки, необходимо обзавестись юридической консультацией и подготовиться к возможности судебного разбирательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Акт о причинах затопления квартиры соседки на 2-м этаже, составленный в письменной форме.

  2. Доказательства того, что на момент затопления квартиры соседки на 2-м этаже, вы находились вне квартиры и не могли произвести аварийный ремонт. Для этого могут быть представлены чеки, квитанции, свидетельства показывающие, что вы были вне дома.

  3. Документы, подтверждающие, что вы произвели устранение повреждения шланга стиральной машины, в частности, документы об оплате услуг сантехника.

  4. Документы, подтверждающие наличие условий эксплуатации вашей стиральной машины на момент затопления квартиры соседки на 2-м этаже, например, инструкция по эксплуатации стиральной машины.

После того, как все необходимые документы будут собраны, можно попробовать провести переговоры с соседом или использовать услуги юриста для защиты ваших интересов в случае, если двустороннее соглашение будет невозможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ: ответственность за причинение вреда имуществу другого лица;
  • Статья 1074 Гражданского кодекса РФ: процедура возмещения убытков, связанных с причинением вреда имуществу;
  • Статья 158 Жилищного кодекса РФ: права и обязанности владельцев помещений в многоквартирных домах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы