Проблемы с заказом: задержка доставки, некорректная поставка и отсрочка замены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3509419
Ответы юристов (1)
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право на возврат полной стоимости товара, так как поставщик не исполнил условия договора в срок. Вам необязательно ждать ещё столько же времени или замену товара. Вам также положены компенсация морального вреда и возмещение понесенных вами расходов на оформление заказа. Чтобы решить данную проблему, вы можете написать претензию продавцу с требованием возврата денег в полном объеме и компенсации морального вреда. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и компенсации морального вреда.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на покупку шкафа; 2. Кассовый чек об оплате товара; 3. Копия претензии, отправленной продавцу.
216, 303, 414, 393, 15.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы