Проблемы с заказом в интернет-магазине: противопоказания, отказ от получения и почтовый перевод
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1209759
Ответы юристов (1)
Добрый вечер. Если Вы не собираетесь забирать товар, который заказали в интернет-магазине, необходимо обратить внимание на условия договора публичной оферты, в котором указываются правила, регулирующие возврат товара, а также на законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1). Если продавец нарушает эти правила, Вы можете обратиться в органы государственной власти и контроля за обеспечением законности в сфере защиты прав потребителей с жалобой на действия продавца. В соответствии со статьей 486 ГК РФ, продавец может требовать исполнения договора купли-продажи от покупателя путем обращения в суд, но для этого продавец должен доказать, что были соблюдены все условия договора, а также выполнены требования законодательства РФ.
Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:
- Копия договора купли-продажи с интернет-магазином.
- Копии всех документов, которые вы получили от продавца в связи с заказом продукции.
- Корреспонденция (письма, сообщения, смс) между вами и продавцом.
- Справки или исследования, подтверждающие наличие противопоказаний для данной продукции, если они имеются.
Если вы не будете забирать товар, то продавец может подать иск в суд о взыскании задолженности за товар и его доставку на основании статьи 486 ГК РФ. Поэтому, рекомендую вам обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и принять правильное решение.
Статья 486 ГК РФ "Право продавца потребовать оплаты товара" может быть применена в данной ситуации. Также применимы статьи закона о защите прав потребителей.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы