Проблемы с заказом в интернет-магазине: противопоказания, отказ от получения и почтовый перевод

Что может произойти, если я не заберу заказанную продукцию из интернет-магазина, учитывая то, что она имеет противопоказания, и продавец настаивает на оплате почтового перевода, а также угрожает защищать свои права по статье 486 ГК РФ?

| Иосиф, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер. Если Вы не собираетесь забирать товар, который заказали в интернет-магазине, необходимо обратить внимание на условия договора публичной оферты, в котором указываются правила, регулирующие возврат товара, а также на законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей (Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1). Если продавец нарушает эти правила, Вы можете обратиться в органы государственной власти и контроля за обеспечением законности в сфере защиты прав потребителей с жалобой на действия продавца. В соответствии со статьей 486 ГК РФ, продавец может требовать исполнения договора купли-продажи от покупателя путем обращения в суд, но для этого продавец должен доказать, что были соблюдены все условия договора, а также выполнены требования законодательства РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи с интернет-магазином.
  2. Копии всех документов, которые вы получили от продавца в связи с заказом продукции.
  3. Корреспонденция (письма, сообщения, смс) между вами и продавцом.
  4. Справки или исследования, подтверждающие наличие противопоказаний для данной продукции, если они имеются.

Если вы не будете забирать товар, то продавец может подать иск в суд о взыскании задолженности за товар и его доставку на основании статьи 486 ГК РФ. Поэтому, рекомендую вам обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и принять правильное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 486 ГК РФ "Право продавца потребовать оплаты товара" может быть применена в данной ситуации. Также применимы статьи закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы