Проблемы с заказом в аптеке: отсутствующие товары, отсутствие чека и возможность использования камеры для доказательств

Для доказательства того, что была получена только часть заказа, можно использовать следующие доказательства: - Содержание заказа в приложении аптеки зафиксировано, и было подтверждено сообщением об оплате; - Если деньги были заплачены наличными, то следует обратиться к свидетелю, который был рядом в момент оплаты; - Если есть возможность, можно попросить выдать чек повторно на основании номера заказа.

Ходить и просить поднимать камеры в аптеке нецелесообразно, поскольку это может быть нарушение законодательства о защите персональных данных. Вместо этого, можно обратиться прямо в аптеку и попросить рассмотреть вопрос о продаже недополученных товаров или выдаче недостающего чека на основании подтвержденного заказа в приложении аптеки.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1) Скриншот номера заказа, подтверждающий оплату и недостачу товара.

2) Доказательства того, что вы пришли в аптеку и получили часть заказа, например, свидетельские показания, сведения о видеонаблюдении в аптеке или другие доказательства наличия вашего заказа и его частичной выдачи.

3) Заявление в аптеку о недостаче товара и наличии у вас доказательств этой недостачи.

Просить поднимать камеры в аптеке необходимо только в случае, если аптека не согласна принять вашу жалобу и рассмотреть ее на своей территории. Однако, если вы обратитесь в суд, камеры в аптеке могут быть использованы как доказательство в вашу пользу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Возможно, будут применяться статьи Гражданского кодекса РФ, которые регулируют правила договора купли-продажи, а также возможно статьи Уголовного кодекса РФ, которые регулируют правила обмана и мошенничества. В данном случае, для доказательства того, что часть заказа не была получена, следует обратиться в аптеку и требовать выписать все документы, связанные с данной операцией, включая кассовый чек. Также возможно обращение к камерам наблюдения в аптеке для получения записи, подтверждающей наличие ошибки при передаче заказа. Однако, конкретные статьи закона, которые будут применяться в данном случае, могут быть определены только после анализа всех обстоятельств дела.