Проблемы с заказом учебной работы: автор не выполняет работу в срок и отказывается возвращать предоплату. Как решить?

"Как вернуть деньги за учебную работу, заказанную у автора через Telegram, которую он не выполнен в указанный срок и уклоняется от темы возврата, при наличии оплаченной 50% предоплаты, переписки на ПК, ФИО автора, номера телефона и квитанций об оплате?"

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В ситуации, описанной вами, вы можете обратиться в суд для возвращения денег, которые были уплачены за выполнение работы, но не были выполнены в установленный срок. Вы можете предоставить в качестве доказательств переписку в Telegram, квитанции о переводе денег, а также имя и номер телефона автора. Однако перед подачей иска в суд рекомендуется обратиться к автору с требованием о возврате денег. Если он продолжит уклоняться от возврата денежных средств, вы сможете обратиться в суд с иском о возврате денег. Для этого вам необходимо обратиться в суд по месту жительства ответчика или по месту заключения договора, если таковое было определено в договоре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Документами, которые могут потребоваться, могут быть:

  1. Квитанции об оплате за услугу
  2. Переписка с автором в Telegram (сохраненная на ПК)
  3. Контактная информация автора работы, включая его ФИО, номер телефона

В данном случае, если автор не выполнил работу в оговоренный срок и уклоняется от возврата денег, то стоит попробовать решить вопрос непосредственно с автором и отправить ему письменное уведомление о необходимости возврата денежных средств.

Если дело не решается, то можно обратиться в суд за взысканием задолженности с автора работы. Для этого нужно будет обращаться в территориальный суд по месту жительства автора или по месту заключения договора.

Для того, чтобы иметь более точное представление о процессе возврата денежных средств и правах сторон данной ситуации, рекомендуется обратиться за юридической консультацией к квалифицированному юристу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возврат недополученной цены при отказе от исполнения договора"

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Продавец (исполнитель, уполномоченный орган (должностное лицо)) несет ответственность перед потребителем за недостатки товаров (работ, услуг)"

Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор на выполнение работы"

Статья 118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - "Основания для рассмотрения дела в суде общей юрисдикции"

В данной ситуации потребитель имеет право на возврат недополученной цены при отказе от исполнения договора, а также на возмещение убытков, возникших в результате ненадлежащего исполнения договора. Если продавец (исполнитель) не желает возвратить деньги за невыполненную работу, то потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы