Проблемы с заказом на Яндекс. Еда: оплата прошла, но заказ не принят, цена на шашлык выросла и нет возможности отменить оплаченный заказ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3766169
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, продавец обязан передать товары или выполнить работы/услуги в соответствии с условиями договора и не может изменять стоимость товаров или услуг после их оплаты. В данном случае, продавец нарушил ваши права, так как не принял заказ, который уже был оплачен. Вам полагается возврат оплаченной суммы или выполнение заказа по условиям, предусмотренным в договоре на покупку с шашлыком по указанной цене. В случае отказа продавца удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Договор на покупку с указанием цены и условий заказа; 2) Квитанция об оплате заказа; 3) Корреспонденция с продавцом, включая переписку о проблеме с оплатой и отказе принять заказ.
Статьи 32, 30-31 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы