Заказ кухни в компании Велесс Прайм: оплачены деньги, нет договора и оговоренное время производства. Что делать?

Заключение договора на изготовление кухни является обязательным условием для ее производства и передачи заказчику, как правило, письменного. Отсутствие договора не позволяет определить условия производства и передачи кухни, а также оговаривать ответственность сторон в случае невыполнения или некачественного выполнения работ.

При этом, если вы оплатили услуги перед изготовлением кухни и на момент окончания оговоренного срока ее изготовления предмет договора не передан вам, то это может свидетельствовать о нарушении условий договора, в том числе сроков его исполнения.

Рекомендую обратиться в компанию и требовать предоставления договора и результата выполнения работ. Если компания не реализует свои обязательства, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть оплату или выполнить работы в соответствии с договором. В любом случае, сохраняйте все полученные документы и переписку с компанией для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам понадобятся:

1. Документы, подтверждающие оплату услуг компании ООО "Велесс Прайм" на счет данной организации.

2. Копия заказа на кухню и даты, когда были произведены оплата и ожидающаяся дата выполнения заказа.

3. Копия переписки с представителями компании ООО "Велесс Прайм", в том числе текст сообщений и записи звонков, которые могут подтвердить отсутствие доставки кухни и необходимость получения договора.

4. Копия рекламных материалов о компании ООО "Велесс Прайм", ее сайта, прайсы и других документов, связанных с услугами, заказанными в данной организации.

На основании представленных документов юрист сможет определить наличие нарушений прав потребителя, а также порядок действий для защиты интересов клиента в данной ситуации, включая возможность обращения в суд.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы и доказательства: 1. Документы, подтверждающие факт оплаты услуг компании ООО "Велесс Прайм", таких как квитанции об оплате расходным ордером или их скан-копии; 2. Копия договора на оказание услуг или сметы на производство кухни, которые были ранее предоставлены Вам компанией ООО "Велесс Прайм"; 3. Копия корреспонденции (писем, электронных сообщений, смс), на основании которых Вы вели переписку с представителями данной компании, а также запись телефонных переговоров, где были оговорены сроки производства кухни и детали оплаты; 4. Копия заявления в правоохранительные органы о мошенничестве со стороны компании ООО "Велесс Прайм".

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и/или суд с заявлением о защите своих прав и интересов по поводу неисполнения обязательств со стороны ООО "Велесс Прайм". Также, стоит отказаться от принятия заказа без договора.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция об оплате услуг компании ООО "Велесс Прайм".
2. Корреспонденция с представителями компании ООО "Велесс Прайм", включая электронную почту, сообщения в мессенджерах, а также записи телефонных разговоров.
3. Выписка из договора рассрочки о выплате денежных средств через банк.
4. Если был заключен договор на оказание услуг, то копия данного договора (если он был предоставлен Вам ранее).
5. Если компания ООО "Велесс Прайм" указывает на отправку Вам заказа через транспортную компанию, то уточните у компании данные о транспортной компании и номер отслеживания груза.

По данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу, который поможет защитить Ваши права и интересы в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 421 ГК РФ "Договор подряда" Статья 481 ГК РФ "Нарушение обязательств, связанных с передачей имущества в пользование или хранение" Статья 15.29 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"

Статья 438 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 406 ГК РФ "Срок выполнения работ и оказания услуг". Также могут применяться статьи 303, 304, 317 и 393 ГК РФ об ответственности за невыполнение обязательств и возможном взыскании убытков.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и претензий, выдвигаемых по данному вопросу. Однако, возможно привлечение ответственности ООО "Велесс Прайм" за нарушение норм Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьи 405, 406, 407, 408, 409 ГК РФ, которые регулируют договор купли-продажи товара и права и обязанности сторон по нему. Также возможно привлечение ответственности ООО "Велесс Прайм" за нарушение прав потребителей, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей". Дополнительно, преступление могло быть совершено в случае если есть умышленные действия и они приносят ущерб гражданину - и это уже попадает под статьи УК РФ, такие как мошенничество.