Проблемы с выпускным фотоальбомом: брак в работе фотографа, отказ родителей и ребят, требование вернуть деньги, отсутствие договора и неизвестность адреса фотографа

С учетом того, что вы не заключали с частным предпринимателем письменного договора, а ограничились устным соглашением о вашей обязанности собрать деньги за альбомы, то вы не можете быть считаем ответственной за качество предоставленных услуг. В данной ситуации необходимо решить вопрос о возврате денежных средств ребятам, а взаимоотношения между вашим классом и частным предпринимателем являются делом между ними. Частный предприниматель вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга по долгу по данной сделке, но для этого ей необходимо определиться с местом нахождения ваших ребят, чтобы воспользоваться правом претензии и подать иск к ним. Предложив частному предпринимателю забрать альбомы, вы выполнили все свои обязанности.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы и доказательства:

1. Документы на оказание услуг по созданию фотоальбома, в которых должны быть оговорены сроки выполнения работы, стоимость услуг и условия выплаты денежных средств.

2. Если у частного предпринимателя есть свой офис, нужно знать адрес данного офиса, возможно узнать его через налоговую инспекцию (если она зарегистрирована юридически), а также номер инн.

3. Доказательства качества выполненной работы. Если были замечены недостатки, нужно сделать фото и видео их и отправить заказчику услуги, возможно устроить встречу с примерами.

4. Контакты и подпись родителей, которые согласились оплатить услуги.

5. Если мы говорим о значительной сумме, то вы также можете попробовать обратиться в полицию и подать заявление на мошенничество, так как заводить дело без договора на оказание услуг - это мошенничество.

Если у вас нет доказательств, только свидетельства, что она привезла неудачную работу и отказалась переделывать, то вероятнее всего, Вы не сможете выиграть дело в суде.

К необходимым статьям закона, которые можно применять для решения данной ситуации относятся следующие:

1. Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора на условиях, порядке и сроке, не предусмотренных главой 30 настоящего Кодекса" - в данном случае может применяться по поводу отсутствия письменного договора между сторонами.

2. Статья 486 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда" - применительно к договору, заключенному между заказчиком и исполнителем на выполнение работ или оказание услуг по созданию фотоальбома.

3. Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности сторон договора подряда" - определяет правила и обязанности сторон в рамках договора подряда.

4. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - касательно претензий потребителей в отношении качества выполненных работ (изготовленных товаров) и правилам возврата товара и возврата денег.

5. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения об исполнении обязательств" - устанавливает требования к исполнению обязательств по договору.

6. Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" - может применяться в отношении денежных средств, уплаченных за фотоальбомы.