Проблемы с услугами свадебной фотосъемки: фотограф не отвечает и не предоставил фотографии в оговоренный срок

Для начала необходимо убедиться, что договор с фотографом был заключен в письменной форме и содержит все необходимые условия, включая сроки выполнения работ и ответственность сторон. Если это так, то Вы можете обратиться в суд с требованием о выполнении договорных обязательств (в данном случае - предоставлении фотографий) и возмещении убытков, причиненных Вам неисполнением договора. Возможно, придется воспользоваться услугами юриста для составления соответствующих документов и представления интересов в суде. Также стоит упомянуть, что если паспортные данные не указаны в договоре, это может затруднить процесс вынесения решения в Вашу пользу.

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Копию договора на предоставление услуг; 2. Доказательства оплаты услуг; 3. Корреспонденцию с фотографом (тексты сообщений, копии писем, протоколы звонков и т.д.); 4. Информацию о фотографе (ФИО, контактные данные, реквизиты организации, если она была указана в договоре).

На основании этих документов можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков за ненадлежащее исполнение договора. В качестве убытков могут выступать, например, расходы на услуги другого фотографа, если было принято решение повторно заказать услуги, или возмещение морального вреда, если отсутствие фотографий привело к нарушению значимого для клиента мероприятия. Также можно обратиться в органы внутренних дел для защиты своих прав и интересов.

1. Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Порядок заключения договора оказания услуг" - регулирует общие правила заключения договоров оказания услуг, включая требования к форме и содержанию договора.
2. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок изменения и расторжения договора оказания услуг" - регулирует правила расторжения договора, включая положения о правах потребителя и исполнителя в случае ненадлежащего исполнения условий договора.
3. Статья 409 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств" - регулирует положения о несоблюдении исполнителем условий договора и порядке возмещения потребителю убытков в случае нарушения прав.
4. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - регулирует положения о правах потребителя и требованиях к обязательным условиям договоров, в том числе и предоставлении услуг в срок.
5. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - регулирует положения о праве потребителя на расторжение договора в случае нарушения исполнителем условий договора, включая случаи несоблюдения сроков выполнения работ.