Проблемы с товаром после ремонта в магазине: как вернуть деньги или получить качественный ремонт в СЦ

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если он имеет недостатки, которые не были указаны при покупке или возникли после покупки в период гарантийного срока. В данном случае, если продукт не был отремонтирован в полном объеме, покупатель может потребовать замены продукта или возврата средств за него. Однако, если продукт был отремонтирован в полном объеме, и проблема возникла из-за другой детали, покупатель может потребовать от магазина или СЦ бесплатного ремонта продукта в период гарантийного срока. В этом случае продавец не обязан вернуть деньги за товар, если был выполнен гарантийный ремонт в полном объеме.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция, выданная мастером при вызове на дом для ремонта холодильника.
2. Предыдущие квитанции или документы (например, гарантийный талон), подтверждающие проводимый ранее ремонт.
3. Письменная претензия, направленная в магазин, где была куплена холодильник.

На основании этих документов юрист сможет оценить ситуацию и дать консультацию относительно возможности возврата денег за товар и правомерности действий продавца.

Статьи, применимые для решения этого вопроса, зависят от конкретной ситуации и требуют более подробного изучения всего имеющегося материала. Однако, возможно, в данной ситуации могут применяться следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ (статьи 476, 477, 478, 480, 484); - Закон «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20, 28); - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.8); - Закон РФ «О защите конкуренции» (статьи 10, 14, 21).