Проблемы с телевизором из-за некорректного чека и отсутствия ответа от магазина: что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар без дефектов в течение 7 дней. Однако, в данном случае возможно невыполнение данного правила с тем, что товар имеет дефекты. При этом, подача двух исков может быть осуществлена только при наличии двух самостоятельных юридических лиц. Если же, по факту, оба иска должны быть поданы на одно юридическое лицо, то следует подать один иск со всеми претензиями или дождаться результата законного письма с претензией на вторую фирму и уже после этого принимать решение о подаче второго иска.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующую документацию:

1. Чек, подтверждающий покупку телевизора;
2. Документы, подтверждающие, что телевизор был продан не новым (если таковые имеются);
3. Документы, подтверждающие, что телевизор имел наработку и был без плёнки (если таковые имеются);
4. Документы, подтверждающие недостатки телевизора и попытки обращения к продавцу для их устранения.

Кроме того, для подачи заявления в суд вам необходимо обратиться к юристу, который подготовит исковое заявление и поможет составить все необходимые документы. Он также ответит на вопросы по поводу того, стоит ли ждать ответа на заключительное письмо и подавать второе заявление параллельно с первым или же дождаться окончания срока на возврат телевизора без дефектов.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Правила купли-продажи" - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 14 Закона РФ "О торговле" - Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Право на замену товара ненадлежащего качества или возврат товара" - Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Сроки для предъявления требований в отношении недостатков товара"