Проблемы с сцеплением на автомобиле Киа Сид: вопросы ответственности дилера и возможности компенсации

Какая ответственность лежит на дилере за продажу автомобиля без необходимого обеспечения и могу ли я, как владелец автомобиля Киа Сид, получить компенсацию или найти другие варианты решения проблемы, если после года эксплуатации в автосервисе было обнаружено, что сгорело сцепление, а обслуживание автомобиля не проводилось у дилера, а только замена масла и тормозных колодок, а цена на сцепление отдельно оказалась значительно выше стоимости сцепления у дилера, а выжимной подшипник отдельно завода Киа на складах отсутствует, срок доставки - 2-3 месяца, и я не могу выплачивать свой кредит из-за того, что машина сломалась и нет возможности купить запчасть?

| Рафаил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Дилер, продавая автомобиль, обязан обеспечить соответствующую поддержку своего товара. В данном случае, продавец должен был предоставить возможность приобретения необходимых запчастей для автомобиля Киа Сид. Однако, прежде чем рассчитывать на компенсацию, необходимо оценить причины перебоя в поставке запасных частей для данной модели автомобиля. Например, если у конкретного дилера были проблемы с поставщиками запчастей, то он может нести ответственность за задержку. В случае, если дилер нарушил свои обязательства по поддержке автомобиля, Вы можете обратиться к нему с претензиями. Если решение не будет найдено устно, Вам стоит обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Олегу необходимо предоставить документы, подтверждающие факт приобретения автомобиля Киа Сид в автосалоне Киа Север в городе Москва в кредит, а также документы, подтверждающие проведение ремонтных работ на автомобиле, такие как квитанции об оплате работы, чеки, гарантийные талоны на детали и т.д. Также необходимо иметь подтверждающие документы на доставленные запчасти, которые были приобретены в магазине через официального дилера.

Ответственность дилера в данной ситуации будет зависеть от причины, по которой невозможно найти запчасти для ремонта автомобиля. В случае, если запчасти недоступны на рынке в России, то дилер несет ответственность за то, что не предоставил Олегу необходимых запчастей изначально, не предупредил о трудностях с их нахождением и не обеспечил быстрого доступа к запчастям в случае необходимости. Однако, если причина задержки заключается в том, что производитель деталей поставляет их с большой задержкой, то ответственность несет уже производитель.

В данной ситуации Олег может обратиться в суд с иском о взыскании у дилера возмещения убытков, связанных с отсутствием возможности ремонта автомобиля, предъявив необходимые документы. Однако, перед тем как обратиться в суд, рекомендуется попытаться добиться внесудебного урегулирования спора, например, попросить дилера найти детали в других источниках или предоставить заменительную машину на время ремонта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимые статьи закона в данном случае зависят от решения вопроса. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязательства продавца обеспечить товары на соответствующих условиях, а также обеспечить соответствующее обслуживание и ремонт товаров в течение гарантийного срока.
  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену или возврат товара надлежащего качества, который не может быть использован в соответствии с его назначением в связи с отсутствием необходимых запасных частей.
  • Статья 20.7.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность продавца за нарушение прав потребителей.
  • Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях" - право заемщика на общую информацию о сумме задолженности и право требовать от кредитора умеренности и добросовестности при преследовании задолженности.

Кроме того, возможны другие статьи, которые могут быть применимы в данной конкретной ситуации, в зависимости от ее деталей и решений.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы