Проблемы с ремонтом гаджетов: договоренности, сроки, неисправности, отказ сервиса и обращение в суд

Каким образом я могу защитить свои права, если у меня есть договоренность о стоимости ремонта и прописанный срок, но после более 5 месяцев ожидания и отказа сервиса решить спор я до сих пор не получил положительных результатов, а мой вай-фай модуль и экран все еще ломаются, и можно ли обратиться в суд в этом случае?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При такой ситуации вы можете обратиться в суд и требовать расторжения договора и возмещения денежных средств за оказанные услуги, так как сроки ремонта были нарушены и результат оказанных услуг не соответствует договоренностям. Также, вы можете потребовать возмещения убытков, которые были вызваны длительным ожиданием и отсутствием пользования планшетом. Однако, для более детального юридического консультирования, рекомендуется обратиться к юристу, который поможет выяснить все детали и составить соответствующие документы для судебного заседания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в суде потребуется следующие документы и материалы:

  1. Договор на оказание услуг по ремонту планшета, в котором указывается стоимость ремонта и срок исполнения обязательств.

  2. Доказательства того, что планшет был сдан на ремонт в указанный в договоре срок, например, квитанция об отправке и приеме устройства.

  3. Доказательства того, что сервис совершил неправомерные действия, которые привели к повреждению вай-фай модуля и экрана планшета, например, заключение эксперта или другие доказательства.

  4. Доказательства того, что вы предпринимали попытки решить спор добровольно (письменные заявления, корреспонденция с представителями сервиса).

  5. Судебный адрес предприятия или индивидуального предпринимателя, оказавшего услуги по ремонту планшета.

  6. Иные доказательства, которые могут быть важными в данном конкретном случае.

На основании представленных документов и доказательств суд будет принимать решение по делу. В данном конкретном случае в суде можно будет потребовать возмещение убытков в виде стоимости ремонта и возможно компенсации морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при данной ситуации:

  1. Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор ремонта"
  2. Статья 632.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за нарушение сроков ремонта"
  3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит об ответственности организации-продавца за ненадлежащее качество товара (в данном случае - услуги по ремонту).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы