Проблемы с покупкой в кредит: неисправный системный блок, возврат товара и отказ от кредита

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара в кредит, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара, не указывая причины отказа. Однако, при условии, что товар не соответствует его описанию, имеются дефекты и не работает, потребитель вправе вернуть товар в течение 7 дней с момента его получения и потребовать замены на аналогичный, исправный экземпляр либо получить возврат уплаченной за товар суммы. Для этого необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору кредита, который вы заключили. В нем должны быть указаны условия возврата товара и отказа от кредита.

Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации у вас есть право на обмен или возврат некачественного товара в течение 14 дней с момента покупки. Для этого вам потребуется сохранить чек и накладную, а также обратиться в магазин, где вы приобрели товар. Магазин обязан предоставить вам возможность обмена товара или возврата денежных средств.

Если вы хотите отказаться от кредита, то для этого вам необходимо будет обратиться в банк и заключить новый договор, который отменит предыдущий. При этом стоит учитывать, что банк может взыскать на вас пеню или комиссионные за досрочное погашение кредита.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполнения договора в случаях ненадлежащего исполнения обязательств по продаже товара"
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней.
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"
• Статья 492 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при ненадлежащем качестве товара".