Проблемы с покупкой мебели: обман перекупов, исполнитель не выполняет договор и отказывается от расторжения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3777100
Ответы юристов (1)
Для решения данной проблемы необходимо предпринять следующие действия:
1. Сначала необходимо обратиться в магазин, где была сделана покупка, и попытаться договориться о расторжении договора. При общении с представителями магазина следует указать, что мебель не соответствует заказанной и выдвинуть требование о возврате денег.
2. В случае отказа магазина, следует обратиться в организацию защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в профильную организацию. Необходимо подготовить все документы, связанные с покупкой (договор, платежные документы и т. д.), и представить их вместе с жалобой на магазин.
3. В случае, если организация защиты прав потребителей не решила проблему, можно обратиться в суд. В данном случае необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, а также о возмещении причиненных моральных и материальных ущербов.
4. Для успешного решения данной проблемы, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который сможет оказать квалифицированную помощь и составить все необходимые документы.
Обращаем внимание, что данный ответ представлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения проблемы необходимо подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи;
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату мебели;
- Копии документов, связанных с перепиской и переговорами с магазином и исполнителем.
Также необходимо оформить письменное заявление в организацию защиты прав потребителей или в суд, в зависимости от результатов общения с магазином.
Для решения данной проблемы применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - право на качественный товар;
- Статьи 29-32 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - порядок возврата товара ненадлежащего качества и возмещение ущербов;
- Статьи 450-467 Гражданского кодекса Российской Федерации - права и обязанности сторон договора купли-продажи.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы