Претензия на доставку мебели в Орел: решение проблемы с компанией Много мебели

Как мне составить претензию в компанию Много мебели, чтобы мне доставили мебель в город Орёл без дополнительных затрат, если оформленная доставка самовывозом со склада в Орле оказалась неполной, а теперь мне говорят, что доставка из города Курск стоит дополнительных денег согласно договору?

| Леонид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации рекомендуется написать претензию в компанию Много мебели, в которой указать о несоответствии заказанной мебели полному комплекту и о требовании доставки в Орел без дополнительных затрат в соответствии с договором. В претензии следует указать дату, номер заказа, описание проблемы и ссылки на ранее выполненные действия (оформление доставки самовывозом). Также необходимо указать срок для устранения недостатка и последствия в случае непринятия мер со стороны компании. Претензию рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте с подтверждением получения

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
1. Копия договора на покупку мебели;
2. Копии всех документов, подтверждающих оформление доставки самовывозом;
3. Копия претензии, отправленной в компанию Много мебели;
4. Копия письма или электронной почты с подтверждением получения претензии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 497 и 498 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы