Проблемы с покраской автомобиля: потеки и деформированные молдинги. Как решить ситуацию с компанией-исполнителем?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2920702
Ответы юристов (1)
Согласно Закону "О защите прав потребителей", вы имеете право получить от предприятия, которому вы поручили покраску вашей машины, выполнение услуги надлежащего качества. Если молдинги действительно стали дугой и под ними клей склеивается, то это может указывать на дефект исполнения услуги. Таким образом, вы можете обратиться к руководству предприятия с просьбой принять меры по исправлению недоработок. Вы также имеете право на получение чека и других документов, подтверждающих совершение данной услуги. В случае отказа предприятия исправить проблему, вы можете обратиться в судебные органы или в органы государственной инспекции по защите прав потребителей для защиты своих законных интересов.
Для решения данного вопроса Вам в первую очередь нужно обратиться к руководству автосервиса, который выполнял покраску машины, и требовать от них предоставления чеков и других документов, которые подтвердят выполнение работ и оплату. Также важно описать все недочеты и проблемы, которые возникли после покраски, и требовать исправления их силами автосервиса. Желательно, чтобы все требования были оформлены в письменном виде и с подтверждением получения автосервисом. Если автосервис не готов решать проблему, то стоит обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или возмещении убытков, но для этого нужно будет предоставить все необходимые документы, подтверждающие оплату и недостатки в работе.
Конкретные статьи закона для данной ситуации зависят от того, какие права были нарушены и кто является виновным в данном случае. Однако, возможно, что применимы следующие статьи:
1) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Ответственность продавца (исполнителя), если установлено, что у предоставленного услугой товара имеются недостатки.
2) Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения работ, если договором предусмотрен соответствующий срок.
3) Статья 14.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях – Неисполнение обязанностей, возложенных законом на технических регламентах, обеспечение безопасности продукции.
4) Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков, причиненных в результате нарушения договора или закона.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы