Проблемы с крыльями для автомобиля: брак, потёки краски и отказ от покупки. Вопросы правомерности и оплаты доставки у продавца-изготовителя

"Я заказал крылья на автомобиль, но они пришли с браком: есть потёки краски. Я решил отказаться от покупки, однако продавец-изготовитель требует, чтобы я оплатил доставку. Возникает вопрос о правомерности его требования. Как поступить в данной ситуации?"

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство Российской Федерации устанавливает, что продавец-изготовитель несет ответственность за качество товара и обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества. Если товар имеет дефекты, которые препятствуют его использованию, потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств или замены товара.

Поэтому, если заказанные крылья пришли с браком, то потребитель имеет право отказаться от них и не несет обязанности оплачивать доставку. Продавец-изготовитель не имеет права требовать оплаты доставки от потребителя.

В такой ситуации рекомендуется связаться с продавцом-изготовителем и обратиться к нему с требованием вернуть деньги за крылья и возместить расходы на доставку. Если продавец-изготовитель отказывается выполнять свои обязанности, то можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, Вам следует обратиться к тексту договора купли-продажи с изготовителем крыльев и вы каждого этапа взаимодействия с ним, в том числе условиям по доставке товара. Предполагается, что имеется подтверждение от транспортной компании, с тем чтобы установить, что товар прибыл с браком. Если в договоре купли-продажи с изготовителем крыльев не указывалось, что покупатель должен был компенсировать расходы продавца по доставке товара, то продавец не может требовать оплату по этой причине. Следовательно, продавец должен будить возместить покупателю расходы на доставку товара с дефектами в срок, предусмотренный договором, или заменить крылья на другие без каких-либо дополнительных выплат, если это предусмотрено в договоре купли-продажи. Если продавец продолжает получать оплату за доставку или не выполняет свои обязательства, Вам следует обратиться в суд за защитой своих прав как покупателя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 475 ГК РФ "Оговоренное имущественное право" - статья 476 ГК РФ "Время передачи имущества" - статья 478 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения вещи" - статья 502 ГК РФ "Право покупателя на отказ от исполнения договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы