Проблемы с почтой и звонками: юристы и мошенники в одном списке.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3596929
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, почта России несет ответственность за сохранность и доставку отправлений. При возникновении проблем с доставкой или получением посылок, вам следует обратиться в службу поддержки почты России и оформить претензию на недоставленное или некачественное товаром. При этом, для подтверждения вашего обращения вам понадобятся следующие документы:
1. Копия почтового уведомления или чека о приеме отправления на почте.
2. Копия письма или заявления, отправленного в службу поддержки почты России с описанием проблемы.
3. Копии всех переписок и доказательств, подтверждающих мошенничество или некачественную услугу.
4. Документы, подтверждающие стоимость и характеристики отправления (квитанция о покупке, описание товара, фотографии и т.д.).
По получении этих документов, почта России должна провести расследование и принять меры для урегулирования ситуации. В случае неполучения результатов от почты России, вы имеете право обратиться в суд на защиту своих прав.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия почтового уведомления или чека об отправлении на почте.
2. Копия письма или заявления, отправленного в службу поддержки почты России с описанием проблемы.
3. Копии всех переписок и доказательств, подтверждающих мошенничество или некачественную услугу.
4. Документы, подтверждающие стоимость и характеристики отправления (квитанция о покупке, описание товара, фотографии и т.д.).
Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 29 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».
2. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «Исполнение обязательств».
3. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы