Проблемы с почтой и звонками: юристы и мошенники в одном списке.

Почему почта России не удовлетворяет требованиям и способствует мошенничеству, а также почему невозможно вернуть деньги и получить качественную консультацию?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый пользователь, согласно законодательству Российской Федерации, почта России несет ответственность за сохранность и доставку отправлений. При возникновении проблем с доставкой или получением посылок, вам следует обратиться в службу поддержки почты России и оформить претензию на недоставленное или некачественное товаром. При этом, для подтверждения вашего обращения вам понадобятся следующие документы:
1. Копия почтового уведомления или чека о приеме отправления на почте.
2. Копия письма или заявления, отправленного в службу поддержки почты России с описанием проблемы.
3. Копии всех переписок и доказательств, подтверждающих мошенничество или некачественную услугу.
4. Документы, подтверждающие стоимость и характеристики отправления (квитанция о покупке, описание товара, фотографии и т.д.).
По получении этих документов, почта России должна провести расследование и принять меры для урегулирования ситуации. В случае неполучения результатов от почты России, вы имеете право обратиться в суд на защиту своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия почтового уведомления или чека об отправлении на почте.
2. Копия письма или заявления, отправленного в службу поддержки почты России с описанием проблемы.
3. Копии всех переписок и доказательств, подтверждающих мошенничество или некачественную услугу.
4. Документы, подтверждающие стоимость и характеристики отправления (квитанция о покупке, описание товара, фотографии и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 29 Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».
2. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации «Исполнение обязательств».
3. Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы


Виталий, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы