Решение проблемы с назойливыми звонками от Ростелекома
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3915485
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В данной ситуации рекомендуется продолжать обращаться к операторам Ростелекома для решения проблемы. Просите операторов провести полную проверку вашего аккаунта, чтобы убедиться в отсутствии задолженностей. Если вам снова сообщают о задолженности, вы можете потребовать предоставления подтверждающих документов, подтверждающих факт задолженности. Если же проблема так и не будет решена, рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.
Для решения данной проблемы, возможно, потребуется предоставить следующие документы: акт сверки платежей, заключенные договоры с Ростелекомом, письменные обращения к операторам с указанием даты и времени обращения.
В данном случае применимы следующие статьи закона: статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей', статья 138 Гражданского кодекса РФ 'Обязательства по договору связи'.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы