Как решить проблему с назойливыми звонками от коллекторов?

Здравствуйте! Я обращаюсь с проблемой, связанной с назойливыми звонками, которые я получаю каждый день от представителей ООО "Домашние Деньги". Мой знакомый взял деньги у этой компании и оставил мой номер как контактный в случае, если его телефон не будет отвечать. Теперь коллекторы постоянно звонят мне как днем, так и вечером, и просят передать информацию моему знакомому. Что мне делать в такой ситуации?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ваша ситуация связана с некорректными действиями коллекторов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы не имеют права требовать передачи информации третьим лицам, если они не являются должниками. Если вы не являетесь должником и ваш знакомый не проживает по вашему адресу, вы имеете право потребовать прекращения звонков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
1. Логи звонков от коллекторов, которые вы можете получить у оператора вашего мобильного оператора.
2. Записи разговоров с коллекторами, если вы их вели.
3. Письменные жалобы на коллекторскую компанию, отправленные по почте с уведомлением о вручении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы применимы следующие статьи закона:
1. Статья 17 Федерального закона от 22.07.2008 N 123-ФЗ "О ведении кредитной истории".
2. Статья 18 Федерального закона от 29.07.2004 N 162-ФЗ "О финансовой аренде (лизинге)".
3. Статья 16.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы