Решение проблемы задолженности: банк подтверждает отсутствие долга и узнаете, как решить проблему со звонками коллекторов

Как мне защитить свои права, если коллекторы продолжают звонить с угрозами погасить долг, несмотря на подтверждение банка об отсутствии задолженности, а СМС, которые они присылают, не адресованы мне, а звонки мешают моей личной жизни, и у меня даже есть грудной ребенок, и несмотря на то, что я уже обращалась в банк, но ситуация не меняется? Могу ли я подать в суд и какие доказательства мне нужны?

| Марк, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, вы можете подать в суд на банк в данной ситуации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданам гарантируется право на защиту своих прав и законных интересов в суде. Поскольку банк не решает проблему с звонками автоинформаторами коллекторов, которые нарушают вашу личную жизнь и причиняют неудобства, суд может рассмотреть ваше дело и принять меры к защите ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для подачи искового заявления в суд вам понадобится паспорт, заявление о подаче иска, доказательства в виде сохраненных смс и записей звонков, а также любые другие документы, подтверждающие вашу сторону дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 150 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита чести, достоинства и деловой репутации; Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита личных неимущественных прав; Статья 14 Федерального закона от 30.12.2001 № 196-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» - Защита прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы