Проблемы с отоплением: Управляющая компания отказывается обслуживать трубы, все теплоизоляции отпали

Для решения данного вопроса необходимо провести анализ действующих нормативных актов, законов и договорных отношений между заказчиком и управляющей компанией. В соответствии с законодательством Российской Федерации управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее техническое состояние и бесперебойную работу инженерных систем жилых домов, включая отопление. Если управляющая компания не выполняет своих обязанностей по ремонту и обслуживанию труб отопления, то заказчик имеет право обратиться с жалобой в жилищно-коммунальную инспекцию или судебные органы для защиты своих законных прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией, в котором определены обязанности управляющей компании по обслуживанию системы отопления.
2. Акты осмотра системы отопления со стороны управляющей компании и/или представителя технического надзора.
3. Фотографии или иной материал, подтверждающий факт отсутствия теплоизоляции от труб системы отопления.
4. Письменные жалобы жителей многоквартирного дома на некачественное обслуживание системы отопления со стороны управляющей компании.

После сбора необходимой документации рекомендуется обратиться в органы государственного надзора и контроля в сфере ЖКХ для решения данного вопроса и защиты прав и интересов жителей многоквартирного дома.

Данный вопрос может решаться в рамках Гражданского кодекса РФ (статьи 605, 606, 606.1, 613, 636), Жилищного кодекса РФ (статьи 148, 153, 158, 160), Федерального закона "Об управлении многоквартирными домами" (статьи 15, 16) и Правил содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 12.10.2015 N 1074).