Проблемы с отоплением и водоснабжением в квартире: опыт обращения в УК и ГЖИ

Как получить ответ от ООО "УК Благо-сервис" на мою жалобу о низкой температуре в угловой комнате и периодическом несоответствии температуры горячей воды, если не были составлены акты, ответы со стилистикой "все специалисты на другом объекте", а моё заявление было отнесено в УК, но на него так и не поступил ответ, и я обратился в ГЖИ по Тверской области, но не знаю как подтвердить получение заявления, если отсутствуют полученные акты и из-за игнорирования аварийной службы неизвестный способ подтверждения получения заявления?

| Юлий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

ООО "УК Благо-сервис" является ответственным за обеспечение комфортных условий жизни жильцов, в том числе поддержания достаточной температуры в помещениях и горячей воды в кранах. В данной ситуации, несмотря на Ваши обращения, ООО "УК Благо-сервис" не приняла необходимых мер для устранения проблемы. При этом, ООО "УК Благо-сервис" должна была составить акт о недостатках и их причинах, а также уведомить Вас об их решении. Уведомление о получении заявления от Вас - это значимое подтверждение подачи Вами заявления в ООО "УК Благо-сервис". В соответствии с требованиями законодательства, ООО "УК Благо-сервис" должна была предоставить Вам ответ на заявление либо объяснить причины его отсутствия в установленный срок. В случае невозможности устранения недостатков ООО "УК Благо-сервис" также должна была правомерно действовать и предпринять необходимые меры. Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав в том случае, если Вы не добьетесь устранения недостатков в установленный законодательством срок, либо если они не будут устранены в полном объеме, а также если будет установлено виновное бездействие ООО "УК Благо-сервис".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявление от 19.02, подтвержденное печатью и датой получения секретарём ООО "УК Благо-сервис".

  2. Копии предыдущих обращений, ответов от ООО "УК Благо-сервис", свидетельствующих о наличии проблем с температурой и качеством горячей воды, а также переписка.

  3. Документы, подтверждающие проведение проверки ГЖИ по Тверской области, в которых необходимо отразить итоги проверки, выявленные нарушения правил предоставления коммунальных услуг, а также действия ООО "УК Благо-сервис).

  4. Если возможно, свидетельские показания других жильцов, находящихся в том же доме и столкнувшихся с аналогичными проблемами.

Все эти документы помогут выступить в качестве доказательств и добиться решения проблемы с ООО "УК Благо-сервис".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 674 ГК РФ "Понятие управления многоквартирным домом" и статьи 670-673 ГК РФ, касающиеся прав и обязанностей управляющей организации. Также могут быть применимы статьи 40, 216 ГК РФ об исполнении договорных обязательств, статьи 702 ГК РФ о неисполнении обязательств, статья 1057 ГК РФ о возмещении убытков, причиненных нарушением сроков исполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы