Проблемы с отоплением: что делать, если соседи жалуются на перегретые квартиры и холодные батареи в доме

Для принятия такого рода решений необходимо взять согласие с остальных жильцов многоквартирного дома, а не только с жильцов данного подъезда. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения в многоквартирных домах и их управлении, все решения должны быть приняты коллегиально, после обсуждения на собрании собственников. При этом, принятие решений, которые могут повлиять на комфортное проживание других жильцов дома, требуют обязательного согласия более чем половины всех голосов собственников помещений в доме. В данном случае, жильцы, которых затронуло решение об уменьшении количества тепла в квартирах, имеют право подать жалобу в установленном законодательством порядке, например, к своей управляющей компании или в жилищную инспекцию.

Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:

1. Копия заявления соседки в УК о проблеме с батареями в ее квартире и принятые меры по устранению этой проблемы.

2. Копии документов, подтверждающих, что общий стояк (отопительный канал, в котором проходят трубы с горячей водой) подводит тепло в ее квартиру и квартиры остальных соседей.

3. Копия правил внутреннего распорядка многоквартирного дома, утвержденных управляющей компанией, в которых должны быть определены права и обязанности жильцов дома и порядок принятия решений по вопросам, касающихся эксплуатации общего имущества.

4. Возможно, потребуется свидетельское показание жильцов о характере проблем с отоплением в их квартирах после установки заглушки в подвале.

Согласно законодательству Российской Федерации, решения по вопросам эксплуатации общего имущества в многоквартирном доме должны приниматься с учетом мнения всех заинтересованных сторон, в том числе и жильцов, чьи права будут затронуты. Поэтому, сантехники должны были получить согласие жильцов дома на проведение изменений в отопительных системах, которые могут повлиять на комфортное проживание других жильцов. Если это не было сделано, может потребоваться обращение в суд или к соответствующим государственным органам за защитой прав жильцов.

1. Статья 285 Жилищного кодекса РФ "Правила пользования и содержания жилых помещений и жилых домов"
2. Статья 295 Жилищного кодекса РФ "Обязательные работы по содержанию домов и жилых помещений"
3. Статья 358 Гражданского кодекса РФ "Соседские отношения"