Проблемы комфорта и безопасности в студенческом общежитии: холодные батареи, отключения электричества и нарушение законодательства

Как мне решить проблемы с отоплением в студенческом общежитии, постоянные отключения электричества и нарушение закона с комендантским часом, а также где я могу получить консультацию по действиям и помощь в составлении обращения в компетентные органы?

| Платон, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная Вами, может нарушать законодательство РФ, в частности, в области жилищных прав, прав потребителей и прав человека. Для решения данной проблемы можно обратиться с жалобой в управляющую компанию, которая должна обеспечивать нормальное функционирование инженерных систем в общежитии. Кроме того, можно обратиться в органы надзора, включая Роспотребнадзор, Ростехнадзор или Росжилнадзор. Жалобу можно составить в письменном виде и либо направить по почте, либо подать лично в органы надзора. При необходимости, Вы можете обратиться к юристам, специализирующимся в данной области, для получения сопровождения и консультаций.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт нарушения прав студентов общежития на безопасное и комфортное проживание. К таким документам относятся:

  1. Заявление, которое вы должны составить и направить в управляющую компанию, ответственную за эксплуатацию и обслуживание общежития, в котором необходимо указать конкретные нарушения прав студентов.

  2. Свидетельства других жильцов об аварийном состоянии отопительной системы, фотографии, написанные заявления о неправильном отключении электричества и о нарушении комендантского часа.

  3. Копия договора на проживание в общежитии, где должны быть прописаны условия проживания и обязанности управляющей компании.

  4. Копия правил проживания в общежитии, в которых указаны нормы и правила проживания жильцов.

Для подачи жалобы на управляющую организацию необходимо обратиться в жилищную инспекцию, где вы можете получить консультацию и инструкции по правильному составлению заявления, а также сопровождения в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 18 Конституции РФ - гарантирует право каждого на жилище;
  2. Статья 17 Гражданского кодекса РФ - здесь можно найти положения о бесплатном пользовании жилыми помещениями и правах и обязанностях сторон договора аренды жилых помещений;
  3. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - здесь можно найти положения о правах потребителей на качественные услуги;
  4. Статья 63 Жилищного кодекса РФ - здесь регулируются правила организации и управления общежитиями, в том числе обеспечение отопления и иных жизнеобеспечивающих услуг для жильцов;
  5. Статья 12 Закона РФ "О народном контроле" - здесь указаны права граждан на участие в общественном контроле за деятельностью государственных органов и общественных организаций.

Если не удается решить проблему с помощью администрации общежития, можно обратиться в надзорные органы, такие как Роспотребнадзор, Росжилнадзор, Росстандарт и т.д. Также возможно обращение в правозащитные организации и органы местного самоуправления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы