Очки с прогрессивными линзами не подошли: проблема не решена после обращения в оптический салон, подано исковое заявление в мировой суд

Срок исковой давности по гражданскому праву составляет три года с момента возникновения права. В данном случае, с момента заказа очков прошло более двух лет, поэтому иск может быть ограничен пропуском срока исковой давности.

Однако, если была предъявлена письменная претензия к салону оптики до истечения двух лет с момента изготовления заказа, то с момента получения этой претензии начинается новый трехлетний срок исковой давности.

Шансы на выигрыш зависят от доказательств и подтверждений нарушения прав потребителя со стороны салона оптики. У обратившегося в салон оптики есть право на качественную услугу и соответствующие параметры заказанных очков. Наличие несоответствия заявленным параметрам и причинение вреда здоровью могут свидетельствовать о нарушении прав потребителя со стороны салона оптики.

Таким образом, по условиям, изложенным в вопросе, возможно принятие искового заявления в судебном порядке, но решение будет зависеть от конкретных обстоятельств и доказательств, представленных в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт заказа и оплаты очков (например, квитанции, договор).
2. Медицинские заключения от других клиник, подтверждающие нарушение параметров зрения и несоответствие очков.
3. Письменная претензия, отправленная в салон оптики.
4. Ответ салона оптики, если таковой имеется.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав в течение двух лет со дня обнаружения нарушения. В данном случае, поскольку письменная претензия была подана до истечения двухлетнего срока, исковое заявление может быть принято к рассмотрению.

Шансы на успешный исход зависят от доказательств потребителя и того, насколько убедительно он сможет доказать нарушение прав. В случае доказательства некачественной услуги со стороны салона оптики и несоответствия полученных очков заказанным параметрам, суд может вынести решение в пользу потребителя. Однако, следует учитывать, что конечное решение всегда зависит от суда и конкретных обстоятельств дела.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор оказания услуг между вами и салоном оптики.
2. Акт приема-передачи очков с указанием их характеристик.
3. Выписки из медицинских карт, подтверждающих симптомы, возникшие при использовании очков.
4. Документы, подтверждающие обращения в салон оптики с проблемами, включая письменные претензии и ответы салона.

Относительно шансов на выигрыш в суде, следует учитывать, что требования должны соответствовать законодательству РФ. В данном случае, если предметом спора является некачественная услуга, вы можете требовать замены (исправления) очков или возврата денежных средств, уплаченных за товар, а также возмещения причиненных убытков в соответствии с законом "О защите прав потребителей".

Для успешного рассмотрения вашего иска необходимо доказать наличие факта продажи некачественного товара, создание ущерба здоровью покупателя и неквалифицированное оказание услуги со стороны салона оптики. Вам также следует убедить суд в том, что вы безуспешно пытались решить эту проблему вне суда.

Шансы на выигрыш в данном случае зависят от доказательной базы и юридической обоснованности иска. Поэтому, рекомендуется обратиться к опытному адвокату или юристу для проведения юридической экспертизы и анализа судебной практики в подобных случаях.

При решении данного вопроса, следует обратить внимание на следующие статьи закона:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 474 Гражданского кодекса РФ

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованиями к продавцу в течение двух лет со дня приобретения товара. Потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки при условии, что сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Согласно статье 29 указанного закона, потребитель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, соответствующего договору, а при отсутствии такого товара - расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы денег.

Статьей 474 Гражданского кодекса РФ установлено, что в случае если требования потребителя признаны судом обоснованными, возврат имущества и (или) возмещение убытков осуществляется за счет ответчика, а в случае если суд принял решение о частичном удовлетворении иска, расходы по оплате государственной пошлины и документально подтвержденные расходы на подготовку и представление иска взыскиваются с ответчика в пользу истца.

Таким образом, обстоятельства данного случая указывают на нарушение прав потребителя предприятием розничной торговли. Шансы на выигрыш спора зависят от доказательной базы и верной квалификации иска. Необходимо уточнить несколько подробностей, таких как: хранение товара, наличие гарантии на товар, наличие акта обследования товара, наличие подтверждающих писем, обращений, чеков и других документов, обосновывающих заявленные требования.

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении данного случая, включают:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 781, 781.1, 782, 786, 802).
• Закон о защите прав потребителей (ст. 18, 27, 28, 29, 35, 36, 37, 39, 40).
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ст. 14.8, 14.9, 14.10, 14.12).

Шансы на выигрыш зависят от конкретных обстоятельств дела, включая доказательства неправомерности действий салона оптики, соответствие заявленных требований законодательству, а также качественного представления таких доказательств и требований в суде.