Проблемы с куплей-продажей дивана: доставка, рассрочка и отказ

Добрый день. Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю купленную вещь в установленный договором срок, если иное не предусмотрено законом или договором. В данном случае, по договору купли-продажи дивана, установленный срок доставки - 60 рабочих дней, однако, продавец сообщил о сроке 2-4 недели, что является противоречивой информацией.

Покупатель имеет право требовать от продавца исполнения условий договора, в том числе доставки купленного товара, а также возврата денежных средств, если срок доставки продлен без уведомления покупателя или существенно нарушен. В данной ситуации, когда договор истек, а продавец не смог доставить товар в установленный договором срок, покупатель может потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств. Однако, если диван приобретен в рассрочку через кредитный договор, необходимо уточнить условия кредитного договора, поскольку расторжение договора купли-продажи может повлиять на исполнение кредитного договора и обязательства по возврату кредита.

Рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о доставке товара или расторжении договора, и, если необходимо, получить юридическую помощь для защиты своих прав и интересов как покупателя.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

1. Договор купли-продажи дивана, подписанный между вами и продавцом.
2. Кредитный договор, оформленный на покупку данного дивана.
3. Документы, подтверждающие внесение первоначального взноса и последующих платежей по кредитному договору.
4. Корреспонденцию (электронную или письменную), в которой вы обращались к продавцу по поводу задержки доставки и полученные в ответ сообщения.

По законодательству РФ вы имеете право потребовать исполнения договора купли-продажи и доставки дивана продавцом в установленный договором срок. Если продавец не исполняет свои обязательства, вы можете требовать возврата уплаченной суммы за диван или потребовать урегулирования данного вопроса. Если был оформлен кредитный договор, то в соответствии с ним вам могут быть начислены проценты за пользование кредитом до момента возврата денег.

Рекомендуется предварительно обратиться к продавцу с претензией и попытаться урегулировать текущую ситуацию. Если это не приводит к результату, можно обратиться в судебные или иные органы защиты прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие положения:

• Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательства", которая определяет, что если в договоре не указан срок исполнения обязательства, оно должно быть исполнено в разумный срок;
• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара", которая определяет, что продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока либо в течение двух лет со дня передачи товара покупателю;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила определения гарантийного срока и ответственности продавца за недостатки товара;
• Статьи 475-477 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства", которые устанавливают правила возмещения убытков в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства;
• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на отказ от исполненного договора", которая устанавливает право потребителя отказаться от товара и требовать возврата уплаченной за него суммы в случае выявления недостатков товара.

В данной ситуации необходимо провести более детальный анализ договора купли-продажи, условий рассрочки и других документов, чтобы определить полный перечень применимых статей законодательства.