Проблемы с куплей кровати-трансформера и шкафов: как вернуть деньги

Как мне вернуть деньги за кровать-трансформер и шкафы, которые не были установлены после заключения договора купли-продажи в декабре 2013 года и уплаты 96% стоимости в марте 2014 года, несмотря на написание двух претензий и обещаний исправить ситуацию, которые не были выполнены в течение двух месяцев и вызывают много неудобств?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации необходимо принять следующие меры. Сначала необходимо направить письменное требование о возврате денежных средств продавцу с указанием причины отказа от дальнейшего исполнения договора и требуемой суммы возврата. В случае если такое требование не будет выполнено, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов на основании заключенного договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи кровати-трансформера и шкафов.
  2. Документ, подтверждающий уплату 96% от стоимости товара.
  3. Претензии, написанные со стороны покупателя.

Однако, перед тем как начинать процесс возврата денег, необходимо повторно обратиться к продавцу и точно установить причину задержки установки мебели. Если продавец не сумеет устранить причину задержки или не будет готов вернуть деньги за товар, можно обратиться в суд или к местной организации защиты прав потребителей. В таком случае следует обеспечить сохранность товара и иметь подтверждающие доказательства задержки установки мебели со стороны продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Последствия невыполнения обязательств"; - Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного при невыполнении или ненадлежащем исполнении обязательства"; - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательства продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы