Проблемы с коронками из диоксида циркония: опухшая десна и гарантийные вопросы

Согласно законодательству Российской Федерации, при выполнении медицинских услуг, включая стоматологические, обязательна гарантия на качество оказываемых услуг. Если у вас возникли проблемы с коронками, вы имеете право требовать возврат денежных средств или бесплатного исправления проблемы в рамках гарантийных обязательств. Решение о замене или возврате денег должно быть основано на медицинском заключении, подтверждающем недостатки в оказанных услугах и связь этих недостатков с причинами, указанными в медицинской документации. В случае отказа клиники от исправления проблемы или возврата денег, вы можете обратиться в компетентные органы, например, в Роспотребнадзор, чтобы защитить свои права как потребитель.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: медицинская документация, включая заключение врачей и фотографии, документы, подтверждающие оплату услуг, копия гарантийного талона или договора о выполнении стоматологических услуг.