Проблемы с коммунальными платежами: отсутствие горячей воды, несостоявшийся перерасчет и действие неодолимой силы

Согласно законодательству Российской Федерации, наличие счетчика на холодную воду не является обязательным для жильцов многоквартирных домов, однако, если ваш дом муниципальный, то местный орган власти может установить обязательное наличие счетчиков на холодную и/или горячую воду.

Отсутствие горячей воды из-за отсутствия трубы горячего водоснабжения и отопления не дает право взимать плату за эти услуги.

Если вы не проживаете в данном помещении с 2014 года и не используете услуги горячего водоснабжения и отопления, то вы можете обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете коммунальных платежей в связи с фактом отсутствия фактического потребления этих услуг. Согласно Постановлению Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 354, перерасчет производится по инициативе потребителя, однако, управляющая компания или ресурсоснабжающая организация обязана провести перерасчет за 3-месячный период до подачи заявления потребителя.

Действие неодолимой силы (обстоятельств, находящихся вне сферы управления любой из сторон), может быть применимо в случаях, когда невозможность пользования жильем и коммунальными услугами произошла по настоящему непреодолимым обстоятельствам, таким как стихийные бедствия, войны, пожары и т.д. Однако, просто отсутствие трубы горячего водоснабжения и отопления не является действием неодолимой силы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Свидетельство о регистрации/снятии с регистрационного учета в данном помещении.
2. Документы, подтверждающие отсутствие установленного счетчика холодной воды.
3. Документы, подтверждающие отсутствие труб горячей воды и связанных с этим проблем.
4. Копию договора на оказание коммунальных услуг и квитанции об оплате за коммунальные услуги.
5. Документы, подтверждающие факт отсутствия проживания в данном помещении.

Исходя из предоставленной информации, можно отметить, что в данном случае возможно применение пункта 2 статьи 427 Гражданского кодекса Российской Федерации - неодолимая сила. Однако, основанием для применения этого пункта является факт наличия обстоятельств, не зависящих от воли сторон и препятствующих выполнению обязательства. Если же отказ в перерасчете связан с нарушением прав потребителя, то он имеет право обратиться в суд с иском о защите своих интересов.

Холодное и горячее водоснабжение в России регулируется Федеральным законом от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О благоустройстве городских территорий" и Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Оплата жилищно-коммунальных услуг регулируется Жилищным кодексом Российской Федерации. В данной ситуации могут быть применимы статьи 156, 157, 158 Жилищного кодекса РФ, а также пункт 1 статьи 792 Гражданского кодекса РФ об ограничении обязательств, возникающих в связи с неисполнением обязательств или исполнением их с нарушением сроков вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.