Проблемы с клиентом: возврат предоплаты и недостаточные материалы для сайта

В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентному юристу для юридической консультации и проведения анализа имеющихся доказательств для выяснения возможности защиты интересов вашей компании. Однако, исходя из изложенных фактов можно сказать, что имеется оригинальный договор, предоплата была сделана, выполнены все обязательства по договору, но клиент неправомерно забрал оригинал договора. В данной ситуации можно предпринять следующие действия: 1) обратиться в полицию и сообщить об угоне документа; 2) обратиться в суд с иском о взыскании задолженности по договору, указывая на то, что выполнены все обязательства по договору, но в связи с действиями клиента возникли препятствия в выполнении договора со стороны вашей компании. Ваша компания имеет доказательства исполнения обязательств по договору (переписка в вк, количество звонков и оплаченный счет с указанием даты и номера договора), что могут подтвердить ваши требования в суде.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже оригинала договора. Кроме того, необходимо предоставить все имеющиеся доказательства исполнения обязательств по договору (переписку в ВК, звонки, оплаченный счет). В случае если клиент выставил претензию на возврат предоплаты, вам необходимо ответить на нее, ссылаясь на факт неисполнения клиентом своих обязательств, указать все имеющиеся доказательства и предложить альтернативное урегулирование спора (возврат части предоплаты, компенсация убытков). В случае отрицательного решения спора с клиентом, нужно обратиться к юристу для подачи возможного иска в судебные органы.

Статьи, применимые для данного случая, могут включать следующее:

Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"

Статья 160 УК РФ "Разбой"

Статья 162 УК РФ "Кража"

Статья 181 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"

Статья 182 УК РФ "Незаконный доступ к защищённой компьютерной информации"

Статья 327 ГК РФ "Правоотношения по договору"

Статья 383 ГК РФ "Права и обязанности продавца при продаже товара"

Статья 429 ГК РФ "Права и обязанности заказчика при выполнении работы"

Статья 444 ГК РФ "Условия договора (контракта)"