Проблемы с ипотечным кредитом: нарушение договора, тишина от банка и ЦБ, вопросы о закладной

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, банк обязан в течение 5 рабочих дней с даты полного погашения кредита произвести удаление обременения на заложенное имущество. В случае, если у заемщика есть основания полагать, что банк нарушает его права, он имеет право обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой. Также возможно подать жалобу в прокуратуру по месту регистрации банка и затребовать защиты своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, следует иметь в наличии договор ипотечного кредита, документы, подтверждающие полное погашение кредита, а также закладную на недвижимость.

Если связаться с отделом, занимающимся снятием обременения, невозможно, необходимо попытаться установить контакт с техническим отделом банка, отвечающим за снятие обременения. Необходимо уведомить банк о нарушении кредитного договора и федерального закона «Об ипотеке».

Если после написания официальных запросов и жалобы в ЦБ ответа не последовало, возможно стоит обратиться в прокуратуру для защиты своих интересов, а также для вынесения соответствующего решения о нарушении банком установленных законодательством требований в сфере ипотечного кредитования и возможного взыскания штрафов за нарушение законодательства.

Федеральный закон "Об ипотечном залоге" от 16.07.1998 N 102-ФЗ

Статья 13. Исполнение обязательств по ипотечному залогу.

Статья 14. Установление и снятие обременения недвижимости.

Статья 15. Заключение договора о залоге недвижимости.

Статья 18. Права залогодержателя.

Статья 19. Обязанности залогодателя.

Статья 22. Ответственность сторон по договору залога недвижимости.

Гражданский кодекс РФ

Статья 450. Обеспечение исполнения обязательств залогом.

Статья 451. Условия договора залога.

Статья 467. Ответственность залогодателя в случае снижения стоимости заложенного имущества.