Как решить проблемы с ипотечным кредитом: потеря справки, лишение лицензии банка и другие вопросы

Для получения справки о полном погашении кредита необходимо обратиться в банк, который выдавал кредит. В случае, если этот банк лишился лицензии, следует обратиться к финансовому омбудсмену или к Центральному банку России (ЦБР), чтобы узнать, какие действия необходимо предпринять для решения данной ситуации. Также можно обратиться к адвокату, который сможет помочь в вопросах защиты прав потребителей финансовых услуг и выяснения возможных способов восстановления прав на справку о погашении кредита.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в регистрирующий орган (Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)), чтобы они предоставили Вам выписку ЕГРН с обременением, а также обратиться к более высокому руководству банка-недействующего юридического лица с требованием предоставить справку о полном погашении кредита. Если эти меры не принесут результатов, то необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и требования предоставления указанной справки.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 391. Доказательства основания возникновения, изменения или прекращения права.

Статья 209. Договор, оказывающий влияние на права и обязанности третьих лиц.

Статья 310. Утратившие силу обязательства и их последствия.

Гражданско-процессуальный кодекс РФ:

Статья 64. Доказательства в гражданском процессе.

Статья 65. Порядок представления доказательств.

Статья 66. Оценка доказательств.

Статья 67. Свидетельские показания.

Статья 70. Документы как доказательства.

Статья 71. Предоставление документов из государственных органов.